企业管理读后感【六篇】


企业管理 2023-09-24 16:03:03 企业管理
[摘要]一位世界著名的学者说过这样一句话“书是人类智慧的源泉,是人类进步的阶梯,它就像一只小船载着我们在知识的海洋里遨游。”下面是小编为大家整理的企业管理读后感【六篇】,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【www.jsxqjc.com--企业管理】

一位世界著名的学者说过这样一句话“书是人类智慧的源泉,是人类进步的阶梯,它就像一只小船载着我们在知识的海洋里遨游。”下面是小编为大家整理的企业管理读后感【六篇】,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

企业管理读后感1

《基业长青(珍藏版)》打破了旧有神话,提供了新颖的见解,并为那些有志于建立经得起时间考验的伟大公司的企业家提供了实际指导。如何建立一个伟大并长胜不衰的公司?有思想的人们早已经厌倦了“年度流行语“般稍纵即逝的管理概念,他们渴求获得能经受时间考验的管理思想。

《基业长青(珍藏版)》连篇累牍的专业术语,拒绝追逐时尚,发现了使杰出公司出类拔萃的永恒品质。全书有数百个具体的例子,并提供了实用的策略,能够适用于各个层次的经理人与创业者。《基业长青》为在21世纪建立长期繁荣的组织提供了一个宏伟蓝图。

 

1.《基业长青》读后感

2.基业长青读后感

4.管理畅销书《基业长青》读后感

企业管理读后感2

摘要:人文是一个内涵极其丰富而又很难确切指陈的概念,人文与人的价值、人的尊严、人的个性、人的生存、人的理想等等密切相关。文章对此进行了探讨,指出作为企业文化中先进部分和核心部分的人文关怀,也就成为了企业管理的重要组成部分,更是企业和谐发展的关键。

一、人文关怀的地位与作用21世纪是一个充满竞争和挑战的世纪。在这个世纪中,以人为中心的管理意识的企业文化与企业的科学技术、经营管理一样,是企业基础中的“软件”。如果不建设起以人文关怀为主导的企业文化,企业将不能适应社会所注重的价值观倾向,同时会带来一系列的弊端,最终将导致企业的衰退或破产,社会主义经济建设也就难以取得长远的成效。因此,建设研究企业人文关怀具有鲜明的现实意义。

1.人文关怀是现代企业发展的关键。企业,是按投资者、国家和社会所赋予的责任,从事生产、流通或服务性等活动,为满足社会需要并获得盈利,进行自主经营,自负盈亏,享有民事权利和承担民事责任的团体法人。但是,这并不是现代企业,现代企业还应具备一个显著特征,那就是人文关怀。

2.企业人文关怀是企业职工的“守护神”。日本著名企业家松下幸之助曾说过“:企业最好的资产是人。”人是企业的决定性因素,是企业最有价值的财富,而人文关怀是这个财富的“守护神”。一是企业人文关怀关注企业职工的身体健康;二是企业人文关怀关注企业职工的心理健康。

3.企业人文关怀是社会文明进步的标志。社会文明指的是以社会为本位的文明进化状态,从简单点的层次理解就是社会生活的一种逻辑,这种逻辑包括理解生活的基本方式,基本的价值取向和运作社会生活的基本模式。而企业作为社会的组成部分,其文化建设必然折射出整个社会文明建设的成绩。

企业在日常管理中融入人文关怀,处处为职工着想,使每位职工都得到充分尊重,真正做到了以人为本,职工与企业之间情感交融、休戚与共、共同发展,成功塑造了具有社会主义信念的职工,进而形成了有中国特色的企业文化。可以想象,假如每一个企业都将人文关怀进行到底的话,我们的社会主义精神文明必然跨上一个新的台阶。

二、影响企业人文关怀的主要因素现代企业间的竞争,表面上是技术和产品的竞争。但根本上是人与人之间的竞争。所以在现代企业管理上,必须把人作为企业文化建设的主体和动力源泉,把打造具有和谐人文关怀的企业文化作为努力方向。

力。

三、我国企业人文关怀存在的问题

1.企业人文关怀没有得到管理者的充分重视。企业人文关怀是企业管理不可或缺的内容。在企业管理中,管理者是企业利益的代表者,是发展下属的培养者,是群体最终的责任者,是规则执行的督导者,是新观念的开拓者。因此,在企业里谈人文关怀,企业管理者必须要“自我觉悟”,必须深刻了解职工的需求,愿意去尊重自己的职工,才能真正地做到“人文关怀”。然而,部分管理人员对人文关怀不够重视,导致企业人文关怀缺失,给企业和个人都造成极恶劣的影响。主要表现在:一是企业管理者本身素质较差,对于企业经营管理理论不了解,没有充分认识到企业人文关怀的价值所在,在工作中只关心“事”不关心“人”,在日常的接触中不注意企业职工的心态变化、言行倾向和情感起伏,不知道“帮人所需、解人所惑、排人所难”是管理人员必备的素质。二是管理者不能身体力行严格要求自己,做事经常朝令夕改,使企业职工不知何去何从。在管理中,如果遇到棘手的问题时,管理者不是先冷静地分析问题的原因,然后再找出解决问题办法,而是急于下结论说“行与不行”或“是与不是”,他的理由是“都忙忙的,哪有时间做思想工作”。其实这种简单、生硬的工作方式和方法显然有悖于人文关怀,不仅伤害了职工的思想感情,而且在一定范围内会造成不良的影响。

2.企业人文关怀在企业管理各环节中没有得到充分体现。我国一些企业错误地把企业人文关怀定位在职工业余文化生活的丰富上,认为搞搞文艺活动、组织旅游、进行体育比赛等行为就是企业人文关怀。这种对企业人文关怀的曲解,使得人文关怀没有在企业管理的各个环节得到充分的体现,严重阻碍其发展。

3.企业人文关怀意识相对较弱,对职工心理健康关心不够。随着企业的快速发展和人事制度、用工制度的改革,竞争日趋激烈,职工工作压力和精神压力越来越大,精神压力和思想负担的产生,将直接影响到职工思想情绪和执行力。根据《2007年中国企业员工职业心理健康管理调查报告》的调查结果,在“您所在的公司是否致力于改善职工的工作情绪、心理健康状态?”的调查中,76.95%的企业会有改善,23.05%的企业从来没有。而选择致力改善职工的工作情绪、心理健康状态的企业,有58.41%的企业只是偶尔口头上提及,但是没有具体的措施;25.91%的企业内部有一些宣传;13.4%的企业举办过相关培训课程、活动等;2.27%的公司有专门这方面的项目,比如员工援助计划(即eap,是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目;通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议,提供专业指导、培训和咨询,帮助员工及其家庭成员解决各种心理和行为问题)。

由此可见,在我国一些企业中,企业过多的重视对设备、技术等硬件的投资,而忽略了人文关怀等软件投入。认为企业要做大做强,依靠的是雄厚的资金、先进的技术,至于企业人文关怀则是可有可无的。或者,有些企业提出了人文关怀的理念,但是重视不够,认为只要关心职工的身体健康,使职工能够正常地开展工作就是人文关怀,而完全忽略职工的心理健康对于企业发展的重要性。

4.企业人文关怀缺乏时效性和针对性。一是企业人文关怀缺乏时效性;二是企业人文关怀缺乏针对性。另一种情况就是,虽没有照搬国外企业人文关怀理论,却硬套了国内其他企业的人文关怀理念。不同企业因其地理因素、经济条件、职工构成等各方面存在差异,企业人文关怀具体内容则要有所区别。如果没有按照企业本身的具体情况,而是依样画葫芦地使用其他企业的人文关怀理念,则就有画虎不成反类犬之感。

四、加强企业人文关怀的对策

加强企业人文关怀,就是要对职工政策上关心,生活上帮助,精神上鼓励,积极主动地为职工办实事,办好事,增强职工的归属感和认同感,努力营造和谐、宽容的人际关系,做到真心对待职工,真情抚慰情绪,真诚面对矛盾,形成和谐相处、相互激励、共同进步的良好人际关系和氛围,企业才会迸发出勃勃生机。

1.在思想上、政策上、制度上做企业人文关怀的有力保障。(1)在思想上做好企业人文关怀建设的有力保障。人文关怀就是做人的工作,在社会主义市场经济条件下,必须坚持以人为本,着眼于促进人的全面发展,既要教育人、引导人、鼓舞人,又要尊重人、理解人、关心人。同时开展工作时,既要提高说服力、增强影响力,又必须注重形式和内容的创新,将人文关怀落实到政策制定和日常工作中,不断强化思想政治工作对人文关怀的保障作用。随着改革开放的进一步发展,思想政治工作必须与时俱进,树立以人为本的观念。思想政治工作不应该是空洞的说教,而应成为激励人的意志、丰富人的精神需求的精神家园。要做到这一点,就应该不断吸取人文社会科学的新成果,更多地运用社会学、心理学、管理学等学科,形成具有多学科支撑的思想政治工作知识创新体系。然而人的思想问题是无穷无尽的,当旧的问题解决了的时候,新的问题又会接踵而来,这就需要我们将知识创新贯穿于思想政治工作中,永葆思想政治工作鲜活的生命力。

(2)在政策上做好企业人文关怀的有力保障。企业是社会不可或缺的组成部分,企业要实现人文关怀离不开党和国家相关政策的扶持。国家制定与企业人文关怀相关的政策法规,使企业在开展工作时有法可依,在法律法规层面做有力的保障。

(3)在制度上做好企业人文关怀的有力保障。企业在国家政策法规的框架内,要根据自身企业的特点和职工的不同需求,制定行之有效的实施人文关怀的相应制度,使企业的各项措施规范化、常态化、系统化。在经济上要贯彻按劳分配原则,保障职工的物质利益。在劳动生产率和经济效益提高的基础上,不断提高职工的工资水平,改善职工福利。要切实关心和帮助困难职工,保障困难职工的基本生活,推进社会保障体系建设。

2.在管理的各个环节处处体现企业人文关怀。人文关怀作为一种企业管理方式,应体现在管理的各个环节。从战略规划的制定到具体项目的实施,从制度规章的建立到实际工作的安排,都要体现以人为本的思想。(1)在企业领导的行动上体现人文关怀。企业领导对职工的关怀可以从许多小方面体现。领导不管多忙都要抽出时间找职工聊聊家常,就可以通过语言形式把对职工的爱表达出来。可以用自己的双手为职工做一点生活中的小事,例如为职工寄一份贺卡,打一个祝生日快乐的电话,发一条“您辛苦了”的短信。可以经常到职工中去,到现场去,到他们家里去,问寒问暖。帮助他们解决生活中的难题,关心他们的婚丧嫁娶,关心他们的老弱家小、子女就业等问题。还可以在食堂和职工在一起就餐,参加职工联谊会。中国著名企业家张瑞敏、王石等只要不外出,没有重要接待任务,都坚持同职工一起在窗口排队买饭,和职工在一起就餐。在业余时间参加职工业余体育锻炼、联谊晚会等。这些看似是小事,但在职工看来,却是最直接的人文关怀。(2)在对职工的培训中体现人文关怀。加强对职工队伍的培训,努力提高广大职工参与竞争的能力,这同样是人文关怀的重要环节。(3)在激励机制中体现人文关怀。在生产经营和生存发展的过程中,一要健全企业内部技能人才评价制度,发现和选拔人才,建立多渠道的职工晋升机制,给予精神、物质奖励或提职晋级,拓展职工的发展空间。二要经常组织提合理化建议活动,只要职工的建议被采纳,领导就会给予物质奖励,从而使人文关怀工作收到“事半功倍”的效果。三要准确把握职工的激励需求,不同人群采用不同的激励手段,要物质激励、精神激励与发展激励相结合。(4)在服务上体现人文关怀。职工为企业发展而工作,那么,企业就要为职工做好后勤服务保障工作。这种服务不仅仅是针对职工本人的,更要扩大其服务范围,将职工家庭纳入其中。

3.加强职工教育,促进其心理和谐。要提高广大职工综合素质,就要把人文关怀与平时的职工教育工作结合起来,把提升职工心理素质纳入职工教育工作。

4.企业人文关怀要凸显时效性与针对性。一是紧跟时代,确保人文关怀的时效性;二是立足企业,增强人文关怀的针对性。

我国有五千年的文明史,有多姿多彩的文化成果和深厚的文化底蕴,因此在实施人文关怀的过程中,要注重对这种宝贵财富的传承和弘扬,在借鉴不同文化背景下的外部经验时,更要在立足于自身创新的基础上内外结合,走出一条适合自己的道路。

企业可以在中国传统的追求“自尊、平等”的基础上,在一定程度上学习美国企业,提倡个人英雄主义,增强职工个人发展欲望,在职工中树立标兵,从而带动整个企业的发展。同时企业要注重工会组织的作用。我国大部分企业都建立了职代会工作制度,就要使其在审议、决策、公开等方面充分发挥作用,要将厂务公开制度落到实处。

企业管理读后感3

这个企业是否符合当今社会的趋势,如果是符合的,走起来要顺利快点,如果不符合当今趋势,就得改革,但是目标不能变动。

这个企业的架构,定向落实了,就要具备物质、人员,这些人员有不同等的年龄,要他们规划3年的目标,根据不同的年龄定下不同的目标,这3年期间他们达到了目标,是开心快乐的工作,就可以给下属员工定10年目标,他们的心会更一致,全力以赴,往10年的目标去努力,就在各个部门加力度、目标会于期提前完成。

公司也要时时提醒自己,不能经常改变,要知道,哪些核心不能变,不是核心的哪些可以适当变。

许多人一般是面对不断变化的世界,我们应该相应的变化,任何东西可以随机而变,时时刻刻要记住你的目标、愿景、使命、价值观。不管你怎样,永远牢记你企业的目标。

一个企业要在实际操作和策略中,符合当地的文化和市场状况。没有全世界通用的方法,要用上积累的知识和观念,加上能力、团队、月绩,就是一套公司通用的系统。

作为一个企业的老总,要知道自己是谁,比要去哪里更重要。对于一个公司的老总,要有心胸宽广、格局大、相信公司的人员比自己想象的要好!

这本书我看了就回想起我已经走过的历程,我在95年走入社会的大门,父母第一时间告诉我,不能进工厂上班,要找有技术的人带我工作,给点师傅钱。此时此刻我内心就定下30岁之前,一定把我所有的工钱感恩自己的父母,作为回报和支持家人。

对自己的启航从零开始,在30岁到35岁之间结婚,自己的目标达到。在2013年9月26号开始定目标,在2016年9月30号带出10个百万富翁。

《基业长青》这本书,我看了,所有的感受都和我的人生目标、定向和经历相像,又在我个人企业的目标加到2019年9月30号。

我的紫园健康系统,1、从人的心灵健康系统;2、几家公司的户品核心架接的特质;3、让顾客的消费享受得到的物超所值,价值大于价格;4、让身边更多的人健康和快乐;5、让身边的每个学员成为他想成为的领袖;6、让自己内心和同事之间,有着真实自然、简单喜悦的圈子。

企业管理读后感4

企业管理得当,才会有更好地发展。大家读了有关企业管理的书,悟出了什么?下面是本站小编精心为你整理企业管理读后感,一起来看看。

《绩效管理》一书是方振邦所著,出版于中国人民大学出版社。绩效管理是随着市场经济的发展而发展的,绩效管理的对象主要是人力资源。在西方发达国家,绩效管理已经发展得相对完善,而我国的绩效管理离世界先进水平尚需时日。人力资源无论是对于一个企业还是一个国家来说都是最重要的资源之一。绩效管理就是为了最大限度的发挥人力资源的优势,提高工作效率,产生更大的经济价值。

本书从绩效计划、绩效沟通、绩效评价、以及如何选择绩效评价方法多个角度讲述了绩效管理的方法。看罢本书,我也清晰的认识到绩效管理的重要性,对企业而言,做好绩效管理能刺激员工的积极性,从而提高生产效率,提高企业的经济利益;对国家机构而言,绩效管理是提高公务人员办事效率,减少财政开支,提高办事效率的有效方法。如今,我们国家也逐渐认识到绩效管理的重要性,比如在教师和医疗行业,对在编制人员都采取绩效工资的管理方法。面对外部环境的变换、市场经济越来越发展,内部管理成为提升国际竞争的一个重要环节,而绩效管理就是内部管理的一个十分重要的方法。

还值得一提的是,方振邦所著的《绩效管理》还注重了结合中国的具体实际,称得上是一本具有中国国情的绩效管理方法,具有很大的现实意义。

近期读了周三多和陈传明和撰的《管理型——原理和方法》,对于企业管理中的创新讲述的鞭辟入里,遂颇有感慨的写下了读后感。

创新是以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程。起源于拉丁语,它原意有三层含义,第一,更新;第二,创造新的东西;第三,改变。创新是人类特有的认识能力和实践能力,是人类主观能动性的高级表现形式,是推动民族进步和社会发展的不竭动力。一个民族要想走在时代前列,就一刻也不能停止创新。一个企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,就必须坚持把创新作为管理的核心职能,甚至把创新视作管理的灵魂。

创新,在企业的管理中有着不容小觑的作用。由于知识经济的发展,信息技术的广泛运用,极大地加速了知识的生成与发展过程,从而引导着企业组织的创新,影响着企业组织的变革。

一、企业管理创新

创新首先是一种思想及在这种思想指导下的实践,是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动,是管理的一种基本职能。企业系统在运行中的创新要涉及许多方面:目标创新、技术创新、制度创新、组织机构和结构的创新以及环境创新。要有效地组织系统的创新活动,就必须研究和揭示创新的规律。创新是对旧事物的否定,是对新事物的探索。总结众多成功企业的经验,成功的创新要经历“寻找机会、提出构思、迅速行动、忍耐坚持”这样几个阶段的努力。

企业系统的管理者不仅要根据创新的规律和特点的要求,对自己的工作进行创新,而且更主要的是组织下属的创新。首先,要正确理解和扮演“管理者”的角色;其次,要创造促进创新的组织氛围;再者,需要制定有弹性的计划,并且正确地对待失败;最后,需要建立起合理的奖酬制度。

二、企业技术创新

与企业生产制造有关的技术创新,其内容也是非常丰富的,从生产过程的角度分析,可分为:要素创新、产品创新、要素组合方法的创新。但是无论是何种内容的技术创新,最终都会在一定程度上促进产品竞争力的提高。

创新源于企业内部外部的一系列不同的机会。美国学者德鲁克把诱发企业创新的所有不同因素归纳成七种不同的创新来源:意外的成功或失败、企业内外的不协调、工艺过程的需要、产业和市场的改变、人口结构的变化、人们观念的改变以及新知识的产生等。

任何企业都在执行一套符合自己特点的技术创新战略,而在无意识中形成的技术创新战略是一系列选择的综合结果。这些选择一般涉及创新的基础、对象、水平、方式以及创新实现的实际等多个方面。

三、企业组织创新

企业是人的集合体,企业绩效取决于其成员的努力。这些成员是在企业活动的不同时空提供这些努力的,要使这些努力转变为对企业有效的贡献,必须对他们在企业活动中的行为进行引导和整合。

企业组织创新包括了企业制度创新、企业层级结构创新以及企业文化创新。

总之,没有创新的企业注定是落后的,没有创新的企业注定是没有希望的,我们要顺应发展趋势,鼓励创新,支持创新,在企业或组织形成创新的良好氛围,促进利润增长,推进企业发展。

通过对该书的研习,我对企业管理有了初步的涉猎,对于我今后的学习和生活必然将产生潜移默化的影响。

根据公司下半年读书活动的要求,我学习了《企业管理》一书。这本书,让我学到了很多企业管理知识,受益匪浅。我深刻体会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机智,以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。目前,社会经济在飞速发展,企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,我个人认为,企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。

首先,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。一个企业的发展,归根结底,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否找到和使用好这样的人,即识人用人决定了一个企业的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。

其次,始终如一的开拓、经营市场,培养核心竞争力求生存。市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。

一个企业不可能拥有所有这些能力,但它必须发展一种不同寻常的能力,才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。具体到企业要如何培养自己的核心竞争能力,首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自己赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作,并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向,以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对企业内部市场越来越小的生存环境,必须加大外部市场的开拓力度,采用多种方式扩大市场占有率,例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加企业对外创收。抓紧研究并制定企业发展战略,加快多种经营发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位,资源的优化配置,调整产业结构。

建立现代企业制度,真正做到以市场为导向,主动面向市场,认真调查研究市场,积极开拓市场,打开新天地。企业光守是没有出路的,必须不断在市场的发展中壮大自己,把握市场的脉搏,建立与市场合拍的核心竞争能力,企业才能在市场变化中谋得自己的一席之位。

企业管理读后感5

首先感谢启程安达《总教密训班》导师丁丁给我推荐的这本《基业长青》书,在这之前已经很久没有认真的看这样的书了,但打开这本书认真的读了几页后,我便发现真的不一样,我之前的学习、总结、想法和思路在这里重新得到提炼和升华!

尽管“愿景”、“使命”、“价值观”这些理念我在课堂当中起码听过超过20遍以上,包括解释、自己写,帮别人写,但从这本书中我依然有一种顿悟的感觉!这种感觉让我内心充满了自信、充满了力量,我觉得我现在就是走在我的世纪基业的这条道上,我有一种冲动,想马上去行动,有时脑袋里会浮现我的公司、我的团队以及我的使命在被落实后,受益的人正在享受着我的产品和服务给他们带来的那份惬意!

书中讲了好几家高瞻远瞩的伟大公司,为什么能成为这样公司,它们不仅有自己的“愿景”、“使命”、“价值观”,而且是在始终如一的贯彻“愿景”、“使命”、“价值观”下去,并且几十年甚至上百年的去坚持这一梦想,自己不仅去想了,也去做了,还要建立这样的机制,一代一代的去传承下去,让这个“愿景”、“使命”、“价值观”坚守下去,始终不变!作为公司的创始人,我所追求的不是财富、不是名利、不是想证明我有多么的了不起,比别人强,我所追求的是如何能将我想要给大多数人带来的好处经由一个组织、一个持续不断运转的组织落实下去,把这一好处持续不断的带给大多数人,进而让参与其中的人都能受益。我要做一个造“钟”者,而不是一个“报时”的人,我要建立一种机制,这个机制能够始终如一的保障我的“愿景”、“使命”、“价值观”在这个组织中贯彻且落实,我的“愿景”会在这个机制里面提升、永不停息、永不止步,我的“使命”会在这个机制当中得以落地、我的“价值观”会成为这个组织的“价值观”并且永恒不变,未来的时间里我会不断在我的“价值观”的基础上去完善这一机制,包括传承、持续不断的创新性以及能保障这一机制的机制。

我欣赏“3m”和“惠普”的那种保障创新性那种机制,我觉得这种机制我们可以借鉴,因为我也想让我的“贵州星河中码智能科技”有一天也能变成这样的高瞻远瞩的公司。

还有我以前总喜欢做规划、做计划,3年、5年甚至10年的,但这些高瞻远瞩公司却并没有,我也仔细回忆了一下,大多时候做的计划都是不了了知了,从目前来说,3年以上的规划的确没有意义,书中提到的大多数高瞻远瞩公司也没有做这样的具体规划,更多的是强调大胆冒险性、机会性、偶然性以及强调优胜劣汰的自然法制!从中我也有些感悟,未来的时间里会把自己有限的时间放在真正该放得地方,去认真打造一座滴答作响、永不停息的时钟,那里面装着我的“愿景”、“使命”、“价值观”!

最后再次感谢启程安达、感谢丁丁、感谢陪伴我一路走来的“总教密训班”的同学们,还有一次次付出的总教们!

企业管理读后感6

——《星巴克体验》读后感

通过阅读《星巴克体验》一书,让我对星巴克的企业文化、管理理念、营销方式等等有了较为深刻的认识。星巴克能够从西雅图街角的一个小咖啡店发展成为全球咖啡帝国,其秘密究竟来源何处?有人将星巴克的成功经验总结为三点:一是高品质的咖啡;二是口碑营销策略;三是强大的经营复制能力。本人认为:无论是对咖啡品质、口碑营销还是自我复制,都源自于对“人文精神”的追求和诠释。就像星巴克首席执行官霍华德〃舒尔茨所说的那样 “星巴克的崛起靠的不是营销技巧,而是经营人的事业”。在《星巴克体验》一书中,自始至终都渗透着浓厚的“人情味儿”,让人感觉到体贴、关怀与尊重。

一、营造可预见的客户体验:

(一)提供高品质的产品

星巴克骄傲于自己提供的世界最高品质的咖啡,这些咖啡来源于非洲、中和南美洲、及亚太地区。为了加强它严格的咖啡标准,星巴克尽可能地控制供应链——它直接与各个原产地国家的种植商合作,购买新鲜咖啡豆,监督公司各种混合和单品咖啡豆的惯例烘焙过程,控制分销到世界各地的零售店。

(二)提供超一流的服务:

(三)提供舒适的环境空间:

星巴克努力营造博人好感的氛围,让享受独处以及三五好友聚会的人们愿意留下来。星巴克努力营造一种与众不同的温馨空间,让人们在家庭、工作空间区别开来,让人们作为心灵休憩之地。

二、营造全员分享的员工体验:

对星巴克而言,每位员工都是构成品牌的一分子,在消费者心目中都代表着星巴克,因此,星巴克不断地提高和丰富教育培训资源。员工可以得到包括顾客服务技巧、店内工作技能、训练领导技能以及职业发展规划等各个方面的培训。星巴克还为所有的员工设立了“咖啡大师”和“咖啡公使”的认证通道,每年评选出对咖啡知识掌握得较好的员工,授予他们这两项荣誉。

3、提供员工职业发展空间:

才能建立一种发自内心的真正的情感交流,这也是维持良好的星巴克体验的关键。

作者:交通银行深圳分行员工

本文来源:http://www.jsxqjc.com/cy/41268.html

相关标签:
相关阅读
  • 企业管理个人年度计划(合集5篇) 企业管理个人年度计划(合集5篇)
  • 餐饮企业管理规章制度【汇编三篇】 餐饮企业管理规章制度【汇编三篇】
  • 1月自考国国际企业管理试题范文汇总三篇 1月自考国国际企业管理试题范文汇总三篇
  • 企业管理标准和规章制度范文(精选16篇) 企业管理标准和规章制度范文(精选16篇)
  • 企业管理工作规划(合集五篇) 企业管理工作规划(合集五篇)
  • 企业管理常用的四种方法【3篇】 企业管理常用的四种方法【3篇】
  • 企业管理基本职能有哪些范文汇总二篇 企业管理基本职能有哪些范文汇总二篇
  • 企业管理部工作计划个人【5篇】 企业管理部工作计划个人【5篇】
为您推荐
  • 企业管理分工的精髓汇编4篇
    企业管理分工的精髓汇编4篇
    下面是小编为大家整理的企业管理分工的精髓汇编4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
  • 企业管理英语词汇汇编5篇
    企业管理英语词汇汇编5篇
    词汇,又称语汇,是一种语言里所有的(或特定范围的)词和固定短语的总和。以下是小编整理的企业管理英语词汇汇编5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
  • 销售企业管理规章制度精选四篇
    销售企业管理规章制度精选四篇
    在现在社会,越来越多人会去使用制度,管理制度是实施一定的管理行为的依据,是社会再生产过程顺利进行的保证,具有权威性、完整性、排他性、可执行性、相对稳定性和公平公正性。以下是小编为大家收集的销售企业管理规章制度精选四篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
  • 企业管理制度汇编9篇
    企业管理制度汇编9篇
    制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。以下是为大家整理的企业管理制度汇编9篇,欢迎品鉴!
  • 建筑企业管理规章制度表(通用4篇)
    建筑企业管理规章制度表(通用4篇)
    以下是小编为大家收集的建筑企业管理规章制度表(通用4篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
  • 企业管理英语词汇集合6篇
    企业管理英语词汇集合6篇
    教师首先是个表率,在和学生交流过程中应该“用脑”“用心”“用情”。下面是小编为大家整理的企业管理英语词汇集合6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
  • 工商企业管理实训个人报告汇编14篇
    工商企业管理实训个人报告汇编14篇
    时间走的飞快,充实又忙碌的会计实习工作落下帷幕,回忆这段时间的经历,让我们学到了很多课本外的知识,为了帮助我们更好的理解实习的目的与意义,我们必然要写会计实习心得体会,那么会计实习心得体会如何书写呢以下是小编整理的工商企业管理实训个人报告汇编14篇,欢迎阅读与收藏。
  • 关于企业管理制度文件怎么写【十四篇】
    关于企业管理制度文件怎么写【十四篇】
    以下是小编为大家收集的关于企业管理制度文件怎么写【十四篇】,仅供参考,欢迎大家阅读。
  • 企业管理制度全套(通用15篇)
    企业管理制度全套(通用15篇)
    党的建设是党的工作的属概念,又是党务工作的种概念,它是指党为保持自己的性质而从事的一系列自我完善的活动,不仅包括党务工作,还包括党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设和制度建设等。以下是小编整理的企业管理制度全套(通用15篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
  • 生产企业管理制度范文十三篇
    生产企业管理制度范文十三篇
    生产(produce),指人类从事创造社会财富的活动和过程,包括物质财富、精神财富的创造和人自身的生育,亦称社会生产。狭义生产仅指创造物质财富的活动和过程。也指动物的繁衍后代。以下是小编整理的生产企业管理制度范文十三篇,欢迎阅读与收藏。