转正后的工作计划精选5篇


工作计划 2024-02-12 20:58:38 工作计划
[摘要]工作计划是个人或组织提出的一定时期内的工作所要达成的目标以及实现目标的方案与途径。以下是小编收集整理的转正后的工作计划精选5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

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工作计划是个人或组织提出的一定时期内的工作所要达成的目标以及实现目标的方案与途径。以下是小编收集整理的转正后的工作计划精选5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【篇一】转正后的工作计划

  首先,我很感激公司领导给予我这样一个机会,能够荣幸地加入开发公司开发设计部这个团队。入职一周以来,为了更好地开展本职工作,我抱着学习的态度,通过公司门户网站和向领导同事请教,不断了解公司的企业文化,企业新闻和一些项目基本情况。现将新一周的工作计划进行汇报:

  一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一名新员工,只有亲自通过对工作的接触,才能使自己对本职工作有更好地了解。虽然现在我与大家的差距还很大,但是我会以积极谦虚谨慎的态度加紧学习的。

  二、积极参与实践工作。我会抓住机会,坚决服从领导安排,积极参与实践工作,明确工作职责,了解工作流程以及与工作相关部门的工作方式,从实践中学习和锻炼。

  三、加强自身的全局意识,增强责任感、服务意识和团队精神。积极主动快速地做好自身角色转变,从“局外人”到“企业人”,形成对公司及部门的归属感、安全感和忠诚度。我将积极配合领导和同事的工作,由于是新员工我能为大家做的或许不是很多,但我会尽我最大的努力为部门、领导及同事们分担一些我力所能及的事情。

  四、及时完成领导交代的任务。认真负责地完成工作,毫不怠慢。五、熟练办公软件的操作。学习和熟练办公软件的操作,这也是实际工作中基本和必需的。

  以上是我对新一周工作的一点计划,我希望能够得到学习和锻炼,做好本职工作,与大家互相协作,共同进步。也许我不是最优秀的,但我相信自己是最努力的。在这里,我要感谢同事们对我的指导和帮助,希望今后能对我多多指教。

【篇二】转正后的工作计划

  现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:

  一、明确指导思想

  以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。

  顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

  二、制定工作计划目标

  在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

  首先是短期目标:

  I.巩固并维护现有客户关系。

  II.发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

  完成目标I可以通过以下途径:

  1.通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

  2.定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。

  完成目标II可以通过以下途径:

  1.在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

  2.在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户。

【篇三】转正后的工作计划

  转眼之间,我已经顺利的通过了公司的试用期,成为了公司的一名正式的员工。在这几个月的工作中,我也学到了很多的东西,我认为我的能力完全可以让我做好这份工作。在开始我的下一阶段的工作之前,我认为我需要做好一个工作计划,让我能够更好的开展工作,把工作做得更好。

  一、做好日工作总结和工作计划

  在试用期的时候,为了更好的、更直观的看到自己的进步,我每天都会做好当天的工作计划和工作总结。做好工作计划,能够让我更好分配好当天的工作时间,有计划的进行工作,不会出现做完一个工作之后不知道下一步要做什么的情况。这样能够提高我的工作效率,最大化的利用工作时间。在我刚刚上班的那几天,我因为不知道下一步要做什么浪费了很多的时间,所以现在我就能够很好的避免这种情况的发生了。做好工作总结,就可以让我知道自己当天都做了些什么,做得怎么样,让自己从中找到不足,之后改正。

  二、做好周工作计划和工作总结

  每周都对自己本周的工作进行总结,看看自己这一周都做了些什么工作,有没有什么不足的地方,同时也总结一下自己这一周的收获,让自己每周都可以进步一点点。同时做好下周的工作安排跟计划,按照计划有序的展开工作,可以节约很多的时间。

  三、做好月工作计划和工作总结

  每个月底做一个当月的工作总结,总结自己的不足与收获,在下个月改变不足的地方,把自己做的好的地方继续保持下去,这样才能够把工作做得更好。同时做好下个月的工作计划,保证下个月的工作有序进行。

  四、做好工作反思

  想要进步的更快一点,就需要每天都进行工作反思。因为当天你可能还记得自己做的不好的地方,但过了一天之后就可能记不清了,所以就需要当天做好工作反思。主要就是反思自己做得不好的地方和不够好的地方,在之后的工作中把这些点做得更好。

  五、继续学习

  虽然我现在已经顺利的通过了试用期,对我的工作也非常的了解和熟练了,但我认为自己还没有做到能力范围内的最好,我还有进步的空间。在之后的工作中,我会多向那些做得好的同事学习,让自己把工作做得更好。

  虽然做总结和计划会让我多花很多的休息时间,但能够让我更加高效的利用上班的时间,所以我觉得还是值得的。我以后一定会做得更好。

【篇四】转正后的工作计划

  _年一整年的锻炼让我对财务知识更进一步的提高,现在已经成为财务方面的管理者。20__年里,我将继续我的财务工作,加强财务方面的知识学习及教育。使财务工作在我的管理及大家的共同努力下更加规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。以下是我就财务人员工作计划的详细内容。

  20__年工作计划中我共拟定了三方面的内容:

  第一、参加财务人员继续教育

  每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是__年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:09年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部09年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,把握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。

  第二、加强规范现金治理,做好日常核算

  1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

  4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时交办的其他工作。

  第三、个人见意措施要求

  财务治理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务治理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金治理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

  20__年,我的个人工作计划已详细分明。我深知,想把财务工作做好不是件容易的事,但若把财务人员合理安排,共同努力,定将我司的财务工作推向一个更高台阶。

【篇五】转正后的工作计划

  非常感谢公司给我这个在客服方面学习和成长的机会,感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助,让我能够融入到公司的团队建设之中,希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。

  新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:

  1.终端培训

  在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;

  2、收集小票信息

  重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;

  2.建档

  利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;

  3.数据统计分析

  分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;

  4.客情维系

  寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。

  5.客诉处理

  根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。

  由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。

  在工作中,我也遇到了一些问题和困难:

  1.对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;

  2.人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间。

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