职场礼仪心得体会(锦集5篇)


职场礼仪 2023-11-01 14:51:21 职场礼仪
[摘要]礼仪是在人际交往中以一定的常规程序方式自律和尊重他人的过程,涉及着装、沟通、沟通、情商等。以下是小编整理的职场礼仪心得体会(锦集5篇),欢迎阅读与收藏。

【www.jsxqjc.com--职场礼仪】

礼仪是在人际交往中以一定的常规程序方式自律和尊重他人的过程,涉及着装、沟通、沟通、情商等。以下是小编整理的职场礼仪心得体会(锦集5篇),欢迎阅读与收藏。

第1篇: 职场礼仪心得体会

泱泱华夏,有着五千年的历史和礼貌,素称礼仪之邦。中国历来都十分重视礼仪教育,自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者,进入封建社会后礼仪依旧十分重要,中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部,礼部就占其一。进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,商务往来变得越来越频繁,职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要,因此我们务必要掌握必须的.职场礼仪

所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够十分有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通务必注重言语礼仪,能够营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐,每一天空上班就会感到情绪愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件十分愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反的话,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。

那么,在工作中作为经理办公室人员就应在注意以下几方面的职场礼仪。

一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧,使用礼貌用语,做好电话记录,并将来电信息及时反馈上级领导。

二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装,使用礼貌用语,待人热情,服务周到,学会正确地介绍自己和他人,做好迎送客人的礼节。

三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所,安排好参会人员及主席台领导的座次,做好会议的各项准备工作。

四是在工作中要时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,只有先尊重对方,对方才会尊重你。“约束自己,尊重他人”才能使同事们更简单愉快地工作。

职场礼仪是企业文化、企业精神的重要资料,是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说,掌握必须的商务礼仪不仅仅能够提高企业形象,更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。因此,我们就应用心倡导大家从此刻开始就要学习或熟悉职场商务礼仪,为齐城工贸的发展尽上一份力。

第2篇: 职场礼仪心得体会

在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。

学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。

因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次职场礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。

提升个人的素养,不仅是员工素质的竞争,它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法。

本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。

第3篇: 职场礼仪心得体会

中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。

实践求真知,通过20x年12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”

良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。

当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。

同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。

可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供最优质的服务,个人与集体共同成长。

职场礼仪培训心得体会5

这次礼仪培训使我深刻认识到,银行工作礼仪训练的重要性。我们中华民族素有“礼仪之帮”的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人:“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。生活里最重要的是以礼待人,有时侯礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。随着社会的发展,商业银行也是越来越多,面临着日趋激烈的竞争,能否在竞争中保持优势地位,独树一帜,不断发展壮大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说,现代的金融市场竞争是一种形象竞争,银行树立良好的形象,因素很多,其中高素质的员工,高质量的服务,每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。

我们中国银行是一个服务性行业。在服务中,只有把品牌效应和优良的服务结合起来,才能达到客户满意的效果。优良的服务与人的举止行为有关,与银行员工服务质量的技能技巧有关,更与我们的礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低,而且反映了一个银行的整体水平和可信程度。如果每一个中行人都能够做到接人待物知书达礼,着装得体,举止文明,彬彬有礼,谈吐高雅,就会赢得社会的信赖,理解,支持。反之,如果大家言语粗鲁,衣冠不整,举止失度,接人待物冷若冰霜或傲慢无礼,就会有损银行形象,就会失去客户,失去市场,在竞争中处于不利的地位。

随着日趋激烈的金融同业竞争,我们积极应对发挥已有的竞争优势,着力提高核心竞争力,提高服务质量,才能赢得市场商机,赢得可持续的质量效益型发展,进一步树立最富价值的现代商业银行的信誉形象。该行牢固树立“服务是立行之本”的服务理念,不断增强服务意识,转变服务观念,强化服务措施,从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手,狠抓优质文明服务,提高优质文明服务的整体水平。认真落实“以人为本,服务至上,全面提升服务形象”的服务理念,以科学发展观为指导,从基础抓起、从细节抓起、从规范抓起,全面打造服务品牌,把“视客户如家人”作为全行员工的服务理念,让客户进入银行行有一种如家的感觉。其中,我们中国银行职员的仪容、仪表、礼仪,也对行业站稳市场发挥着积极作用。

中行要积极践行科学发展观,创新、发展、提升核心竞争力,我认为要从以下几个方面做起:1、必须从员工基本业务操作技能做起,狠抓银行职员的行为举止礼仪的培训,通过深入开展业务技能培训,技术练兵活动,进一步提高全行员工的业务技能和工作效率,全面提升员工综合素质,以扎实的功底和娴熟的技能服务客户,塑造良好的社会形象;2、从银行的晨、夕会,迎宾、仪容仪表、业务受理、服务礼仪、营业环境等进行规范要求,并对全行员工进行服务礼仪、服务形象培训,进一步提升营业窗口的服务形象,强化服务理念教育,打造良好的金融服务品牌,特别是要发挥好大堂经理、理财经理和行领导兼职大堂经理作用,严格按照三声服务、微笑服务、站立服务、现场管理去做;3、核心竞争力的提升,全行员工自觉树立以客户为中心,以市场为导向,以满足客户高层次服务需求为目标,以推进规范化、标准化服务为基础、通过提升员工服务技能和服务效率为重点,改善整体服务环境,完善客户分层服务体系,努力营造大服务格局,全面提升核心竞争力。把中国银行的规范化服务正逐渐演变成一种文化,演变成爱岗敬业的服务精神,演变成全行员工服务为本的道德观、价值观。

这次礼仪培训使我受益匪浅,做为一名中行的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,微笑的聆听客户的来电,耐心的解答客户的请求,用一颗健康的心态来面对我们的客户,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造中行良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象,争取做到一名优秀的中行服务人。

当社会发展到一定的阶段,当人们对物质或精神的要求达到一定的层次,“服务”也就不再是一句口号或一种简单的形式,它必须要注入更新的元素,提升到一个更高的档次。一个单位的服务水平和服务质量,将直接影响其整体形象及其经济效益和社会效益。

通过参加为期两天的礼仪培训,使我有机会能聆听礼仪培训师李老师的讲座,面对面地和李老师进行交流,接受指导,对礼仪培训中所讲的内容,我颇有感触。

首先,仪容规范:头发保持清洁、不染发,不使用香味过重的洗发产品。女性如有长发应盘起,刘海不要过眉,佩戴统一发饰。不留长指甲,注意指甲清洁,不使用浓郁型香水。女性要化淡妆上岗,不使用彩色指甲油。统一穿工装,注意服装清洁,保持服装平整。其次,仪表规范:1、站姿,身体端正、挺胸、收腹,眼睛平视前方,双肩放平,面带微笑。女性可右手放于左手之上,交叉放于身前,左脚跟靠右脚中部呈“V”字型站立,女性需表现出典雅、娴静的气质,给人以静态美的感觉。站立时不得背对客户,不宜依靠其他物体,不宜双手插兜或做小动作。2、坐姿:上身需正直或稍向前倾,双肩放平,下颌微收,眼睛平视前方,面带微笑,一般坐于座位的1/3处,落座前需用手将裙子向前拢一下,两腿并拢,两脚向同侧倾斜;3、手势:指引手势:即为客户指引方向时使用的手势,这也是银行服务,特别是网点服务中最常用的手势。左手或右手五指并拢,手掌微向上倾斜,以肘为轴,向所指方向伸出手臂。指示方向时,上身需侧向客户,待客户清楚后放下手臂,不可以食指指向他人。请坐手势:左手或右手屈臂向前抬起,以肘为轴,向座位方向伸出手臂,请客户落座。不宜用手指指点客户。

再次,语言规范:1、与客户交流时目光注视小三角区,面带微笑,表情神态谦恭、友好、真诚。2、谈话时声音音量以听者清晰听见、不超过客户音量为宜。3、认真倾听客户要求,不东张西望,显出不耐烦,不中途打断,与客户保持情绪同步。4、手势不宜过多,幅度不宜太大。5、使用文明用语金十字“请”“您好”“谢谢”“对不起”“再见”。

李老师培训的内容,在没有参加培训之前我都认为是很小的事情,没有重视它,换个角度来看这些礼仪之后,才发现这些不起眼的小细节的基础性和重要性。每一位工作人员都是建行的一员,我们的一言一行都代表着建行的形象,所以我们每一位工作人员都必须重视服务礼仪,注意自己的形象。应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来,在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的优点;用包容的心态去看待事物,微笑待客,让走进我们建行的每一位客户都能感受到我们这个大家庭的热情;要学会倾听,懂得回应别人;我们大家都明白尊重是互相的,只有我们尊重客户,客户才会尊重我们,试想如果我们对我们的客户大呼小叫,那么客户还会尊重我们吗?还会信任我们吗?我们没有了客户,我们去哪创造业绩呢?所以我们要把握每一个机会,不错失优良客户,提升职业公信度,赢得客户的信赖,增加我们银行的客户;塑造良好的个人职业形象,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造我们建行的品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。

切实规范服务行为,我将按照李老师所讲的服务礼仪的要求,努力规范自己的服务行为,做到标准化,正规化,在为客户提供优质服务的同时体现自身服务的价值,展示良好个人修养,通过个人的专业形象和风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象。

我们中华民族素有“礼仪之帮”的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人:“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。

生活里最重要的是以礼待人,有时侯礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。随着社会的发展,商业银行也是越来越多,面临着日趋激烈的竞争,能否在竞争中保持优势地位,独树一帜,不断发展壮大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说,现代的金融市场竞争是一种形象竞争,银行树立良好的形象,因素很多,其中高素质的员工,高质量的服务,每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。

我们工商银行是一个服务性行业。在服务中,只有把品牌效应和优良的服务结合起来,才能达到客户满意的效果。优良的服务与人的举止行为有关,与银行员工服务质量的技能技巧有关,更与我们的礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低,而且反映了一个银行的整体水平和可信程度。如果每一个工行人都能够做到接人待物知书达礼,着装得体,举止文明,彬彬有礼,谈吐高雅,就会赢得社会的信赖,理解,支持。反之,如果大家言语粗鲁,衣冠不整,举止失度,接人待物冷若冰霜或傲慢无礼,就会有损银行形象,就会失去客户,失去市场,在竞争中处于不利的地位。

随着日趋激烈的金融同业竞争,我们积极应对发挥已有的竞争优势,着力提高核心竞争力,提高服务质量,才能赢得市场商机,赢得可持续的质量效益型发展,进一步树立最富价值的现代商业银行的信誉形象。该行牢固树立“服务是立行之本”的服务理念,不断增强服务意识,转变服务观念,强化服务措施,从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手,狠抓优质文明服务,提高优质文明服务的整体水平。

认真落实“以人为本,服务至上,全面提升服务形象”的服务理念,以科学发展观为指导,从基础抓起、从细节抓起、从规范抓起,全面打造服务品牌,把“视客户如家人”作为全行员工的服务理念,让客户进入银行行有一种如家的感觉。其中,我们工商银行职员的仪容、仪表、礼仪,也对行业站稳市场发挥着积极作用。

工行要积极践行科学发展观,创新、发展、提升核心竞争力,我认为要从以下几个方面做起:

1、必须从员工基本业务操作技能做起,狠抓银行职员的行为举止礼仪的培训,通过深入开展业务技能培训,技术练兵活动,进一步提高全行员工的业务技能和工作效率,全面提升员工综合素质,以扎实的功底和娴熟的技能服务客户,塑造良好的社会形象;

2、从银行的晨、夕会,迎宾、仪容仪表、业务受理、服务礼仪、营业环境等进行规范要求,并对全行员工进行服务礼仪、服务形象培训,进一步提升营业窗口的服务形象,强化服务理念教育,打造良好的金融服务品牌,特别是要发挥好大堂经理、理财经理和行领导兼职大堂经理作用,严格按照三声服务、微笑服务、站立服务、现场管理去做;3、核心竞争力的提升,全行员工自觉树立以客户为中心,以市场为导向,以满足客户高层次服务需求为目标,以推进规范化、标准化服务为基础、通过提升员工服务技能和服务效率为重点,改善整体服务环境,完善客户分层服务体系,努力营造大服务格局,全面提升核心竞争力。把工商银行的规范化服务正逐渐演变成一种文化,演变成爱岗敬业的服务精神,演变成全行员工服务为本的道德观、价值观。

通过沈清议老师的这次礼仪培训使我受益匪浅,做为一名工行的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,微笑的聆听客户的来电,耐心的解答客户的请求,用一颗健康的心态来面对我们的客户,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造工行良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象,争取做到一名优秀的工行服务人。

第4篇: 职场礼仪心得体会

中华民族素有“之帮”的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位专家孔子就认为礼仪是一个人:“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。

生活里最重要的是以礼待人,有时侯礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。

在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理咨询,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理咨询。

礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。

礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位,所以本月我选的《别说你懂职场礼仪》一书,本书以生活、工作中我们常遇到的方面,以简明扼要、图文并茂的形式给读者一个小小的提示,在本书中我最感兴趣的小例子,下面和大家分享一下:

一般说来,中国人是以左为上,西方人呢?以右为上。不过这也不是固定不变的,事实上,左右之争从来没有停止过。

中国早期,尤其是在夏商周、唐宋等许多朝代,是以左为上的。皇帝听政的时候,坐北朝南,文武官员则分列两行,站在他前面。在古人看来,太阳是从东方升起,西方落下的,所以东边通常被认为是比较好的位置。像过去地主雇人干活,就是自己住东边,长工住西边,所以地主通常也叫“东家”。直到现在,我们还管一些租房的人叫“房东”。

想想看,皇帝坐北朝南,你如果站在东边,刚好处在皇帝的什么位置?左手边,对吧?所以古人最早是以左为尊的,包括看手相的都会说“男左女右”,男的比较尊贵,所以伸左手,女的地位低一些,伸右手。这在中国的历史上占据了主流,主要有夏、商、周、秦、魏晋南北朝、隋、唐、宋、明等朝代。

第5篇: 职场礼仪心得体会

提早告知意外状况

如果你或者你所在的团队自己已经无法在保证质量的前提下准时完成工作了,那么请及时告知你的老板。对他们而言,提早知道公司某部门出了状况或相关进程将被延期,绝对要比等到事情败坏到了不可挽回之际才得到通知要来的好。提供解决方案而非只是提出问题

毫无疑问,优秀的老板总会尽力发掘并鼓励员工找出公司运营中所存在的问题;然而,事实上他们更期望员工在提出问题的同时可以附上一组相应的解决方案。老板所希望的,是在有需要时可以轻松地在一系列解决方案中进行优劣对比与选择。因此,不要再相信所谓“老板喜欢会提出问题的人”这一类老生常谈了。老板面临的问题已经够多了,比起看到你把一堆问题推到他们面前,他们更希望的是你能给出一组解决方案。工作报告简明扼要直切重点

老板很忙,没时间听你喋喋不休地报告工作。在向老板解释工作内容时,切记简明扼要,直切重点。比起冗杂反复,他们更欣赏简洁明了。别让老板反复要求

开会务必要带上笔记本或电脑。开会的时候,领导讲话速度很快,而且讲话内容也总是包含极广,员工们必须全神贯注才能记下领导所说的工作要求。这种时候,请领导重复你没听清的部分绝非明智之举。重复一遍讲话固然无碍,但领导却将因此认为你开会并不专心。会议议程提前设计

一般而言,会议越简短越高效;而高效的会议常常需要安排者事先设计好一个可供遵循的议程。因此,如果你预约了要同老板会面,那你最好在开会前就设计好相关会议议程。会议议程中应包含三个重要事项:一名主持人;一个预期所希望的会议结果;达成上述会议结果所将依照之决策参数。尽量缩短会议时长:“老板们向来喜欢简短而直切要点的会议。因此,会议的时长最好应该控制在15分钟以内;而议程则应尽量紧凑。”对老板而言:“你在设计会议时对时间的这种把握,无疑是思虑周详的表现。”积极提出优于本身计划的建议

即使老板本身已经有了一个计划,如果你即将提出的是一个至关重要的问题,或者你对自己的团队和公司有着更好的建议,那么一个好的老板还是会乐于听取你的意见的。选择合适的交流方式

如果你要回复老板的信息篇幅不大,就请使用电子邮件;而如果你需要进行决策和头脑风暴等一系列实时同步互动,则请采用现场会议,或电话、视频会议等形式。不要抱怨老板不回邮件

员工都曾抱怨自己的老板,说其相当粗鲁,竟然从来不回复自己发送的邮件。很显然,这种想法是谬误的。老板们想要知道的是工作进程的最新状况,而邮件只是他们获取信息的途径之一。你不应该指望老板单纯为了回复而回复,因为这样显然会拖累老板的工作效率。语言表达务必清晰准确

你打算采用怎样的交流方式,在交流过程中都切记把自己的目的和内容说清楚。在职场上,含糊不清简直算得上是致命伤。一些小的细节可以决定成败:“应使用描述性的标题;在邮件中应使用描述性的开场白;清楚说明句子中的主体客体,而不是使用一系列人称代词(他、她、他们等)。”不要只会附和迎合

当讨论某件事的时候,即便你的意见与他相左,一个好的老板也还是会期望从你这里得到客观而非附和性的答复。但是,在做出回复的时候,你还是需要注意一下场合——最合适的方式就是私下与你的老板进行交流,你们可以在私底下激烈辩论直至得出一个最好的解决方案。“有效”优于“高效”

老板们并不在乎你有多“忙”,他们关注的只是你最终能够得出怎样的结果。因此,不要总是着急忙慌地追求所谓快速“高效”,你该做的,是告诉你的领导你正在做什么,大概什么时候能够完成,以及最终可以“有效”地获得怎样的结果。相信自己所提的建议

你的老板之所以雇用你,以及你之所以还留在决策队伍中,是因为他相信你的能力,也信任你所提出的建议。因此,对自己的意见充满信心吧,你的方案一定会得到赏识的!成为公司中的关键成员

大多时候老板都会尤其赏识那些能够在自己职责要求外主动解决问题和寻求工作方案的员工。请相信,就在你认真尽职地努力为公司提升其市场价值的同时,你也正是在公司内部提升自我,你将因此变成公司必不可少的核心成员。

本文来源:http://www.jsxqjc.com/ly/42809.html

相关标签:
相关阅读
  • 职场礼仪教学计划精选8篇 职场礼仪教学计划精选8篇
  • 职场新人必读最基本职场礼仪精选六篇 职场新人必读最基本职场礼仪精选六篇
  • 职场礼仪心得体会(锦集5篇) 职场礼仪心得体会(锦集5篇)
  • 商务职场礼仪文章(合集9篇) 商务职场礼仪文章(合集9篇)
  • 职场新人要掌握的职场礼仪【三篇】 职场新人要掌握的职场礼仪【三篇】
  • 五大职场礼仪【七篇】 五大职场礼仪【七篇】
  • 职场礼仪与面试礼仪有哪些(通用2篇) 职场礼仪与面试礼仪有哪些(通用2篇)
  • 2023年职场礼仪的心得体会实用【汇编四篇】 2023年职场礼仪的心得体会实用【汇编四篇】
为您推荐
  • 职场礼仪心得体会现代职场礼仪心得体会实用精选三篇
    职场礼仪心得体会现代职场礼仪心得体会实用精选三篇
    礼仪是在人际交往中以一定的常规程序方式自律和尊重他人的过程,涉及着装、沟通、沟通、情商等。以下是小编整理的职场礼仪心得体会现代职场礼仪心得体会实用精选三篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
  • 职场礼仪心得体会现代职场礼仪心得体会优秀精选七篇
    职场礼仪心得体会现代职场礼仪心得体会优秀精选七篇
    礼仪是在人际交往中以一定的常规程序方式自律和尊重他人的过程,涉及着装、沟通、沟通、情商等。以下是小编收集整理的职场礼仪心得体会现代职场礼仪心得体会优秀精选七篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
  • 职场礼仪的心得体会实用【汇编四篇】
    职场礼仪的心得体会实用【汇编四篇】
    心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。以下是小编收集整理的职场礼仪的心得体会实用【汇编四篇】,仅供参考,希望能够帮助到大家。
  • 2023工作职场礼仪常识【汇编三篇】
    2023工作职场礼仪常识【汇编三篇】
    礼仪(lǐyí):礼节和仪式。如礼仪周到、外交礼仪。下面是小编精心整理的2023工作职场礼仪常识【汇编三篇】,仅供参考,大家一起来看看吧。
  • 大学生职场礼仪心得体会实用范文汇总四篇
    大学生职场礼仪心得体会实用范文汇总四篇
    以下是小编整理的大学生职场礼仪心得体会实用范文汇总四篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
  • 关于职场礼仪培训心得体会【七篇】
    关于职场礼仪培训心得体会【七篇】
    礼仪(lǐyí):礼节和仪式。如礼仪周到、外交礼仪。以下是小编为大家收集的关于职场礼仪培训心得体会【七篇】,仅供参考,欢迎大家阅读。
  • 职场礼仪培训心得体会(通用6篇)
    职场礼仪培训心得体会(通用6篇)
    礼仪(lǐyí):礼节和仪式。如礼仪周到、外交礼仪。下面是小编精心整理的职场礼仪培训心得体会(通用6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
  • 职场礼仪之餐桌礼仪
    职场礼仪之餐桌礼仪
    餐桌礼仪。顾名思义,就是指在吃饭用餐时在餐桌上的礼仪常识,餐饮礼仪问题可谓源远流长。据文献记载可知,至少在周代,饮食礼仪已形成一套相当完善的制度,是孔子的称赞推崇而成为历朝历代表现大国之貌、礼仪之邦、文明之所的重要方面。以下是小编整理的职场礼仪之餐桌礼仪,仅供参考,大家一起来看看吧。
  • 职场人士要学习的职场礼仪范文(精选三篇)
    职场人士要学习的职场礼仪范文(精选三篇)
    社会中的政治和经济密不可分,在职场中职场政治和个人能力同样密不可分,职场中的精英们个个有能力,懂政治,这一点官场最为尤甚。个人能力表现为时间掌控能力、知识水平、现场问题解决能力,职场政治能力表现为判断自身所处环境的能力。以下是小编整理的职场人士要学习的职场礼仪范文(精选三篇),仅供参考,希望能够帮助
  • 职场新人要掌握的职场礼仪锦集五篇
    职场新人要掌握的职场礼仪锦集五篇
    社会中的政治和经济密不可分,在职场中职场政治和个人能力同样密不可分,职场中的精英们个个有能力,懂政治,这一点官场最为尤甚。个人能力表现为时间掌控能力、知识水平、现场问题解决能力,职场政治能力表现为判断自身所处环境的能力。以下是为大家整理的职场新人要掌握的职场礼仪锦集五篇,欢迎品鉴!